三天前的中午,天天快递给我打电话,通知取件。
去了,拿到的包裹并不是我买的,思前想后,确定不是我买的,因为里面就是一双未成型的泡沫鞋垫,多半是刷单所为。
天哪,我哪有时间去帮商家刷单.......
遂,按照发件人的信息提示,拨了电话过去。对方牛气得一比,一问三不知,无论我问什么,对方都说不知道,且语气强硬。
再问,对方就直接把电话给撂了。
我........
这种不知道的回答方式,对我来说就是知道了。我确定对方是专门刷单的,盗用了我的信息。
我心里高兴。
平时,这事儿也就过去了。但是,我心情不好,跟对方较上劲了,遂,打快递总部电话投诉。
啥做个有温度的人,我这次就特么较上劲了。
我的意思很明确,包裹是从你们天天快递发出的,请问,是谁发的货?谁打印的快递单?谁搜集的我的收货信息?
客服跟我和稀泥,称,先登记下,回头会有专员处理。只是,到现在专员都没主动联系我,跟我沟通。
不沟通,这事儿就算完了?
没门~!
泄露顾客信息,这条罪,我若是捅到国家邮管局,快递公司吃不了兜着走。所以,投诉之后,本地天天快递的客服第一时间跟我做了沟通。
我说得很清楚,跟你们到件网点没有关系,是发件网点的问题。
一听我这么说,客服倒放轻松了,胡乱安慰我一下,便挂掉了电话。
额....好现实~!
我这几天有琐事缠身,栽在了丫丫手里。具体事情,目前不方便写,反正错在我,一人做事一人当。
基于此,我没时间搭理快递。等丫丫的心情好转了,哄好了,再抽时间跟天天快递盘盘道。
泄露顾客信息这个事情,我跟快递没完。实在不行,我就起诉天天快递。
我常说要做一个有温度的人,其实仔细想想,从某个角度来说,做一个有温度的人,恰是蔑视自己的权益,恰是欣然接受别人对规则的肆意践踏!
许多时候,总觉得忍忍就算了,总认为,光靠我一个人的力量终究改变不了什么的,干脆随它去吧,反正,类似的事儿不止发生在我一人身上。
别人都不出头,我为啥要当出头鸟?
而那帮子无视规则,肆意泄露顾客信息的人为自己谋取利益,竟然心安理得,觉得跟没事儿人似的,天下哪有这样的道理?
这个世界从来都是有规矩的世界,这个世界也需要规则。不懂规矩的,就要给他们立立规矩。
从今天起,不再忍忍就算了,不再被人肆意践踏尊严!
(完)
有事,忙着呢,就写到这里。
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