不懂这4点，你永远是职场菜鸟

　　不懂这4点，你永远是职场菜鸟

　　2019-04-21 瑞希在线

　　01

　　老老实实工作的我

　　却成了“职场隐形人”

　　公司搞一个促销活动，临时成立了项目小组，展厅布置和宣传展板等需要做设计。项目负责人老何到设计部借调员工，设计部把海嘉派了过去。

　　老何对海嘉没有什么太深刻的印象，只记得是刚来半年的新人，如果不是设计部负责人介绍了海嘉的情况，他连海嘉的名字都不记得了。

　　老何有点不满：那么多优秀的设计师不派给我，偏偏指派给我个默默无闻的“生瓜蛋子”。他想跟设计部协调，换个精明强干的老员工，但是被设计部负责人以“老员工都在项目上”为由搪塞了回来。

　　海嘉干活很卖力，这点倒是出乎老何的意料，只是她太内向了，平时少言寡语，与同事们欠缺沟通。她总是默默地干着活，默默地躲在角落里。

　　有次海嘉生病请了一天假，第二天早上开会时，海嘉满脸歉意地解释道，耽误的那部分工作会加班赶上，不会影响总体进度。

　　如果不是她说自己请了一天假，很多同事根本就没注意到她消失了一天。她每天都是悄悄地来，静静地走，就连生病缺勤也毫无存在感，无人问津。

　　直到海嘉呈现设计成果时，老何不禁暗自赞叹：海嘉是个人才啊。她的设计风格轻快明朗，最大的亮点是，除了平面设计，她还擅长手绘和漫画。

　　她在儿童区布置了多幅俏皮可爱的漫画，这些漫画都是她原创的。

　　借调结束时，老何给海嘉的评语是：极强的创作能力，不计得失的奉献精神。但是适当的时候也要“展现”一下自己，不然别人根本不知道你做出了哪些成绩。

　　实际上，在职场中，像海嘉一样有才华的年轻人还真不少，他们往往工作能力不错，平时也很勤勉，可是存在感总是很弱，经常被领导或老员工忽视。很多人称他们为“职场隐形人”。

　　这类型的人，通常性格都比较内向。我给海嘉做职业辅导时，她跟我说，自己平时特别“宅”。休息的时候宁可在家追剧、看书、画漫画，也不愿意参加社交活动。

　　公司组织的团建，她能躲就躲，她觉得在人多的地方呆着特别耗能，特别疲惫。每次社交场合，她都感觉浑身不自在，有压力。

　　海嘉很苦恼，她说不想因为性格内向，活成一个“职场小透明”。

　　心理学研究表明，无论是内向还是外向，它都只是一个性格偏好，并不影响一个人的职业成就。

　　很多世界名人都是内向者。比如：股神巴菲特、美国前总统奥巴马、微软创始人比尔•盖茨等等。这些都表明，性格内向的人，也可以成为非常卓越的领导者。

　　02

　　被低估的内向者

　　为什么你的存在感这么弱

　　但是，过于内向对于职场新人或跳槽加入新公司的人来说，就特别容易被边缘化。

　　美国著名的人力资源开发专家珍妮弗•康维勒在《内向者的沟通圣经》一书中提到：一个内向型的人在工作中主要会遇到四种类型的挑战：第一，有很大的压力；第二，别人可能会看低你；第三，可能因为不擅长经营人际关系，导致职业发展受阻；第四，可能会成为职场的隐形人，不被人关注。

　　1、产生较大的工作压力

　　通常，内向的人不太懂得拒绝别人。尽管有时候他们的工作已经饱和，但是对于领导安排的工作任务或同事的工作请求，他们都很难拒绝。

　　领导问：“任务量重不重？”明明他心里有一万个声音在呐喊：“太累了。”但他嘴上仍然会说：“还行。”

　　这种矛盾的心理和超量的工作任务，会给他们带来极大的工作压力，当他们在高压的情境下，没有把工作完成好时，就开始质疑自己的能力。

　　2、别人可能会看低你

　　对于不熟悉的人，人们往往会通过表象对这个人做一个初步的判断。如果你不会展示自己的成就，那就很容易被别人误认为是无能之辈。

　　早些年，我有个下属，性格特别内向，如果不是我最得力的助手推荐她，我可能根本不会考虑在集团人力资源部给她安排重要的职位。

　　正式下达调令前，我跟她有过一次深谈，然后发现，她对工作有颇为独到的见解。特别是在一些落地执行的环节上，她的建议都非常可行。

　　调到集团后，我经常把一些重要的工作交给她，她也慢慢崭露头角。但一开始，她的才华差点被埋没。

　　所以，当我们总是抱怨自己一身本领却不被领导赏识时，也该反思一下：你有没有向领导展示过你作为“千里马”的实力。

　　3、可能因为不擅长经营人际关系，导致职业发展受阻

　　内向的人通常不太擅长处理人际关系。特别是在一个新环境，他们往往会感觉到不自在，不愿意展示自己。

　　他们习惯把自己封闭在一个较为熟悉、安全的环境里，他们乐于独处而不喜欢“群居”。过窄的交际面，往往会让他们丧失一些职业机会。

　　4、可能会成为职场的隐形人，不被人关注

　　内向的人往往喜欢躲在“角落”，他们不想成为大家关注的“焦点”。所以，很常见的情况就是，你越躲藏，就越没有存在感，直到被大家完全忽略。

　　如果人们提起你时一脸懵逼：“谁？没有印象？”“哦，知道了，XX部门新来的那个，名字我想不起来了。”这样的职场隐形人，很难有被委以重任的机会。

　　特别是刚进入新公司或新部门，你业务不熟悉、流程不熟悉、要是连人脉都不熟络的话，就会被迅速边缘化。

　　珍妮弗提到：不站到舞台中心，就没有机会；过于低调，想法便无人关注。

　　Facebook的COO桑德伯格在她的自传《向前一步》中也提到了类似的观点：往桌前坐。如果我们不站到“桌前”展示自己，那么机会就会旁落别家，我们的职场价值就无法体现。

　　03

　　职场隐形人怎样才能脱颖而出

　　怎样解决这些问题，让内向者也能在职场脱颖而出呢？珍妮弗认为，性格是可以管理的，成功者就是能把弱点变成优势。

　　珍妮弗给出了一个非常好用的工具：内向者建立优势的4P法则。所谓4P法则就是准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）、练习（Practice），因为它们对应的英文单词的首字母都是P，所以叫4P法则。

　　1、准备（Preparation）

　　内向型的职场人，会在公开场合感觉压力很大。比如开会、公开演讲、社交酒会等等。珍妮弗认为，如果你提前做了充足的准备，对答案很熟悉，就会大大降低在这种公开场合的紧张程度。

　　2006年，我参加国际职业培训师的认证培训。那个培训每学完一个模块的内容，就要求学员上台做3分钟展示。

　　第一次上台时我紧张得大脑一片空白，嗓音都颤抖了，一边说着上句，一边想着下句说啥。

　　晚上回到酒店后，我把教材里需要做展示的部分重点标注出来，列了演讲大纲，对着镜子练习了很多遍。

　　后面的两天，我发挥得越来越好，因为准备得比较充分，上台就不慌乱。

　　同样的道理，在职场中也是一样。内向者不擅长临场发挥，他们遇到的很多问题都是由于自己对所要面临的情况不熟悉，所以产生了慌乱情绪。

　　因此，内向者要应对压力，首先一步就是做好准备工作。

　　2、展示（Presence）

　　展示主要有三个方面：寻找你与上司的共同点；摘下唾手可得的工作果实；带着解决方案而不是问题找上司。

　　很多人特别害怕与领导独处，早些年我曾经留意过领导们在食堂吃饭的场景。员工很少主动和领导坐一桌，倒是领导们，经常会主动和员工拼一桌。

　　我那时“新官上任”，希望尽快和领导们熟悉起来，所以经常在食堂和领导共进午餐。

　　吃饭时氛围相对轻松，我会试着寻找一些话题，看看我和领导们有哪些共同点和兴趣爱好。熟络起来之后，也能从这些共同点和兴趣爱好推测他们对某件事的态度和立场。

　　同时，在新岗位上，应该早点做出成绩，这些成绩并不一定是轰轰烈烈的。珍妮弗建议，一些唾手可得的果实也可以让上司注意到我们。

　　另外，遇到问题的时候，不要针对问题说问题，而是要带着解决方案找上司。如果你能够做出2套以上方案给上司选择，那就更出彩了。

　　有技巧地展示自己，才能在职场快速立足。

　　3、推动（Push）

　　推动的意思是说推着自己走出舒适区。海嘉的舒适区是“宅”，她觉得躺在沙发上吃薯片、追剧、看书比参加社交活动要舒服多了。

　　这样的生活没什么不好。但是职场是遵循着人际关系运转的巨大机器，它不会像家里那样温情脉脉。它虽然有制度、有规则，但它也不见得一分耕耘一分收获，它有时很残酷。

　　所以，我们需要依靠强大的理性，给自己设置一些有挑战性的场景。

　　比如，不擅长社交，就要给自己设置一些有社交活动的场景。慢慢推着自己去放松，去适应。一旦突破了自我限定，可能就迎来了全新的机会。

　　4、练习（Practice）

　　最后一步就是反复练习。前面的三步，都需要通过反复练习才能一点点熟练，才能不断突破。

　　比如，你担心自己和别人交流时冷场。那就可以反复练习和陌生人聊天的技巧。

　　珍妮弗称这个技巧为：“破冰聊天的三部曲”。

　　第一步，不要急切地说自己，而是要积极向对方提问。比如，对方的工作、对方喜欢什么、擅长什么。

　　第二步，介绍自己。主要介绍自己的工作、自己的喜好和擅长的事物。这两步都是为第三步做铺垫：寻找你和对方的共同话题。

　　这些反复的练习，其实都是让内向的职场人提前做好准备，当真正的机会来临时，你能够出色地应对。