尊重,是最好的行善
曾经有一位大善人,几乎每个月都会开设粥棚,布施乡里,并且经常出钱为当地百姓修建公共设施。但是乡民们对他的善举并不心存感激,当他亲自将过冬的衣服发给那些无家可归者时,发现竟然没有一个人对他说“谢谢”,却对施舍衣服的管家礼遇有加。他回家后质问管家为何会如此,管家直率地说,那是因为我把他们当做跟我一样的人,互相热情问候,彼此关怀;您却高高在上,令他们觉得自己一文不值。如果您想让他们真心道谢,那么就请您先对他们微笑吧。
听了管家的话,善人决定试试,他开始在上街时跟迎面而来的乡民打招呼并微笑,几个月后,乡民们对他的态度有了很大的转变,像见到亲人一样对他。在过节的时候,乡民甚至竭尽所能地将家里最好的东西送给他,善人的美名开始被大家接受和传播。
正像物理学上牛顿提出的反作用力定律一样,人格上也存在一种平等互动的反作用律,你给别人什么你就会得到什么。若是施舍金钱财物而缺乏尊重,将来虽然能收获同等的财物和金钱,却得不到真正的尊重。唯有以真诚、平等、谦恭、尊重、仁爱的心去热情关怀和帮助他人,才能得到他人发自内心的佩服和敬爱
18年前的“萌”侠马云
刚从阿里巴巴集团CEO职位卸任的马云,在1995年刚刚开始创业时,一天晚上8点多,他在路上看到前面有五六个大汉在撬井盖,马云判断他们是要偷井盖去卖。他心想,前几天报纸上登过有个小孩掉到没盖子的窨井里面淹死了,但如果去阻止,这五六个大汉我又怎么打得过?马云就骑自行车跑到前面去找人,绕了两圈没看到警察。他实在忍不住,就骑过去指着偷井盖的几个人大喊:“你给我抬回去!”这时突然有几个人冲过来,还有摄影机对着他……原来这是杭州一家电视台在做节目,测试路过市民对偷井盖行为的反应,马云因此第一次上了电视。这段视频最近被上传到了网上,立即成为关注的热点,视频里的马云三十出头,一身侠气……不少网友纷纷赞其身上的正能量:有的说他“蠢萌”可爱;有的说他很有社会责任感,有勇有谋;还有的表示终于知道马云为什么能够成为顶级企业家了。
古人云,物类之起,必有所始;荣辱之来,必像其德。阿里巴巴能够在业界大获成功,自然蕴含着能够为社会大众所接受和认同的伦理因子,其中一个重要因子就是社会责任感,马云18年前的侠义之举表明了这一点。
手机之父的动力
马丁・库帕大学毕业后一直找不到工作,于是决定去从小崇拜的无线电专家乔治的公司试试。当库帕敲开房门时,乔治正在专心研究无线电话。库帕恭敬地说:“尊敬的乔治先生,我很想成为您公司的一员,如果能够当您的助手那就更好了……”没等库帕说完,乔治便粗暴地打断他的话,问道:“你干无线电多长时间了?”“我今年刚毕业,还从没干过无线电工作。”“年轻人,我看还是请你出去吧……”乔治还是觉得他太年轻,不足以为己所用,于是下了逐客令。库帕临走时说:“终有一天,您会正眼看我的。”
1973年的一天,一名男子站在纽约街头,掏出一个约有两块砖头大的无线电话,引得路人纷纷驻足观望,此人正是库帕。乔治怎么也想不到,当年被自己拒之门外的年轻人,竟然比自己先一步研制出了无线移动电话――手机。手机的问世,让马丁・库帕闻名世界。记者采访库帕时问道:“如果当时您留在乔治的公司,您肯定会协助乔治完成手机的研制。”库帕回答:“不,如果当时乔治留下了我,我也许永远也研制不出现在的手机来。正因为他拒绝了我,掐断了我想向他学习的念头,所以我才重新开辟出了一条研制手机的道路。”
遭受不信任、嘲笑、歧视,这是古今中外的英才俊杰都难免遇到的。但能将难忍的屈辱化为刻骨铭心的动力,最终使其变成通向成功和光荣的阶石,则是历史上成功人士的共同特征。忍受不了屈辱,并因此而灰心、颓废,最终只能走向失败和碌碌无为。
德鲁克的“反省课”
1927年,18岁的彼得・德鲁克离开家乡奥地利来到德国的汉堡当学徒。20岁时,他被汉堡最大的一家报社录用,成为财经和外事报道的记者。22岁时被提拔为总编助理。当时的总编在每年伊始和当年过半的两个时间段里,都会让报社员工花费一天半时间对过去的工作进行反省――总结成绩、找到不足,并构思出下半年的工作计划,内容包括集中力量解决什么问题,在哪些方面需要提高等等。一周之后,每个人都需要向总编交一个计划报告。这一“反省课”给德鲁克留下了深刻印象。二战后,德鲁克在美国研究通用汽车,这时他想到了过去的“反省课”,决定效仿。此后每年夏天,德鲁克都会抽出两周时间来回顾和反省过去的一年,看看哪些地方没有做好,哪些地方还可能做得更好,然后再提出有针对性的解决方案。德鲁克保持这个习惯长达60年。
有人认为世间优秀者只是犯错较少、成功较多而已,其实不然,他们的成功经验都有一个重要环节――善于反省。对于职场人来说,反省像每天吃饭那样必不可少,不容轻视。反省做得好,就会不断地修正错误、完善自我、发现隐患、防范未然,进而奔向成功的目标。
大师的为人之道
一位表演大师准备上场,他的弟子告诉他鞋带松了,大师点头致谢,蹲下来仔细系好;但等到弟子转身走开后,大师又蹲下来将鞋带解松。旁边有个人看到了这一切,不解地问:“先生,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开了,可以通过这个细节表现他的劳累和憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励。至于表演时为什么要将鞋带解开,我将来会慢慢教给他。”
对他人的热情和善意保持尊重、爱护的态度,即便他的建议自己不认同也要如此,这是真正文明礼貌的表现,不仅反映着道德文明,而且体现着一种深入细节的仁爱艺术。正如台湾作家刘墉所说:“施于人,但不要使对方有受施的感觉。帮助人,但给予对方最高的尊重。这是助人的艺术,也是仁爱的情操。”
为乞丐举行的隆重葬礼
2009年11月的一个周末,美国宾夕法尼亚州的莫克小镇举行了一场隆重的葬礼,自发而来的人们排成了一个长长的送葬队伍。送葬的对象是一个因心肌梗死而亡的残疾乞丐――杰弗森,他平生并没有任何英雄壮举,但许多人都异口同声地说他是一个好人。
他曾向消防部门报告了三处火险隐患;他曾为一位截肢青年无偿献血500CC;他曾向遭受飓风的佛罗里达州灾民捐献了2000美元――他全部积蓄的三分之二;他曾花费一年多时间四处奔走,帮助两个走失儿童找到了亲人;他从不乱扔垃圾,他会背着废品走上5里多的山路,送到镇上的垃圾回收站;不管收获多少,他总是微笑,从未听他叹息过、抱怨过什么……葬礼上,牧师阅读了杰弗森放在衣兜里的遗言:“我很感激自己能够生活在这样美好的世界里,我一生都在接受人们善意的关注和帮助,都在感受着爱的温暖,我也十分愿意为这个世界留下一些关切和温暖,只是我做得太少了,少得可能连上帝都看不到,但我还是衷心祝愿这个世界越来越美好……”
古人云,人生一世,草木一秋。人寿不定,或长或短,长亦不过百年。在这短暂如一秋的人生中,有多少人能做到在死后为世人所敬重和悼念呢?一个流浪、残疾的乞丐,却以自己善良慈爱的心和持续的善举做到了这一点,这足以令我等四肢健全、衣食无缺的健康人汗颜。很多人对此,并非做不到,而是不想做。