和她聊天的男人都觉得如沐春风？绿茶们到底聊了什么…

　　文|花镇明星督导师·陈乔丹

　　有些女生，很容易成为话题终结者，在相亲或与异性接触时，不知道要聊什么，更不懂怎么接话。

　　常常因为这些沟通上的问题而导致相亲失败，缘分断了线。

　　而有些女生却是聊天好手，她们好像从小就什么都懂。

　　无论什么样的男生找她聊天，她都能接话，还能让人如沐春风，深得男人/旁人心……

　　这一能力在传说中的“绿茶”一族尤为明显。

　　那她们究竟避免了哪些聊天雷区，掌握了哪些聊天方法，才能到达人人羡慕的境界呢？

　　今天，我就以相亲这个场景为例，将“绿茶们”的聊天方式自如运用在其中，为你示范一场无压力的、愉快的谈话。

　　01

　　为什么有时候聊天像查户口？

　　1）封闭式提问

　　“你做什么工作的？”

　　“我是在银行工作的。”

　　“你不工作的时候去干嘛？”

　　“我不工作的时候去打篮球。”

　　“你收入是多少？”

　　“我收入是5000。”

　　……

　　相亲时，因为双方不熟悉或者掌握的信息是有限的。

　　而我们又着急，想要快速了解对方时，就容易会用封闭式提问方式，去获得准确的答案。

　　在工作中，也常常采用封闭式提问的方式，因为这样的沟通是最有效率的。

　　比如，警察审犯人，查户口。

　　但这样的提问一个接着一个，且它们之间并没有什么关联，给人的感觉会很干，没有感情。

　　所以，如果你与初识的人用封闭式的沟通方式，会让彼此无法调动氛围，“尬聊”就是这么来的。

　　因为，人喜欢的是一种无压力的谈话。

　　而我们本能的选择这种封闭式的提问，是因为用这种方式获得的信息是最准确的，同时也是最省时的。

　　比如：你问对方“你喜欢吃湘菜吗？”

　　你会得到“是”或“不是”，这就是一个准确的答案。

　　但你问对方“你喜欢吃什么？”那对方的答案可能会有一百种。

　　2）半封闭式的提问

　　半封闭式的提问，就是对方还算是有选择的。

　　比如，你问对方“你是喜欢吃湘菜，还是喜欢吃粤菜，还是喜欢吃川菜？”对方是可以3选1的。

　　3）开放式的提问

　　开放式的提问，就是对方的答案可以有很多。

　　比如，

　　“你喜欢吃什么？”

　　“你喜欢做什么？”

　　“你休息的时候喜欢做什么？”

　　……

　　这样提问对方的答案可以是很多种，而且会比你直接斩钉截铁地问他，如：“你休息的时候，喜欢打篮球吗？ ”好很多。

　　因为，开放代表不断有新的信息量进入聊天中，这样大家就可以根据新的信息继续聊下去了。

　　所以相亲中，我们首先要区分自己的沟通方式是什么，才能知道怎样以一种无压力的谈话方式去沟通。

　　让彼此的谈话就像流水一样很自然，很柔和，以润物细无声的方式去进入到你的生活中。

　　02

　　同样是五环之歌，为什么岳云鹏唱的就那么好玩？

　　有些人了解过3种提问方式之后，可能依然不会沟通，容易把聊天聊得很枯燥。

　　而那些沟通上比较出色的人，都有一个共同特点，就是面对面沟通时，他们都是有感染力。

　　比如讲同样的段子，郭德纲讲出来就很好笑。

　　但如果是一个面如死灰的人说给你听，也许就没什么效果；

　　岳云鹏唱《五环之歌》你可能就觉得很好笑，但一个普通人唱给你听，也许就没有那么好玩了。

　　为什么会有这种差异呢？

　　美国有传播学家针对沟通提出一个公式：

　　沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。

　　语调也就是语颜。

　　声音问题就是声音中的抑扬顿挫。

　　肢体语言问题，就是聊天时用肢体语言，以及面部表情的表达，会让你的聊天过程变得生动得多。

　　我会建议大家经常对着镜子练习，看着镜子中的自己去说话，观察自己说话的表情是否生动，多加练习。

　　现在还有一种常见的沟通方式，就是微信聊天。

　　我们可以发现，在微信上沟通比较好的人，会让人感觉到对方在与自己“对话”。

　　而原因就在于，她用类似“嘤嘤嘤”一些语气词，感叹词，还有一些表情包来让整个语言系统丰富起来。

　　虽然是在看对方的微信文字，但是却感觉这个人就是在面对面和你说话。

　　03

　　3个聊天方法，愉快地聊天真不难~

　　一、树状聊天法

　　很多时候，我们的沟通都是有目的的，比如，相亲、销售……

　　我们的目的可能是想去了解对方，或者想让对方了解我们。

　　比如，两个人相亲，你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下：

　　当你想了解对方的工作——

　　去相亲现场时，双方同时出现的概率不高，一般情况下有一方先到，一方晚到。

　　1)男生先到

　　如果男生先到，你可以说：

　　“不好意思啊，我觉得你还挺守时的，是不是你们的工作对时间的把握很严啊？”

　　他可能回答：

　　“是啊，我是银行职员，我的工作朝九晚五的，所以，我对时间的把控比较好。”

　　2)男生晚到

　　如果男生晚到了，你同样也可以聊这个话题。

　　他可能说：

　　“不好意思，我晚到了。”

　　你可以说：

　　“没关系，可能你平时工作也是比较自由的，时间没那么精准，没关系的。”

　　这样，你没有指责对方，只是说这可能是对方的生活习惯。

　　对方可能说：

　　“没有，我就是银行上班朝九晚五上班，时间还挺紧的。”

　　或者，对方也可能说：

　　“对，我就是自由职业，平时写东西，所以，确实时间把握不是那么精准。”

　　如果他有提供新的名词“银行”，你就基于你对银行的理解，可以多问一句：

　　“你在银行是做什么的？”

　　他可能说“放贷“或者说“职员”。

　　如果你实在不了解，你可以让他多介绍一下，比如说：

　　“我不懂，你可以介绍一下下吗？”

　　反正他提供了一个新的名词，你就给他一个积极的评价。

　　这个时候，你也可以自主介绍自己的工作。

　　“我的工作是老师，所以，我的休息时间就会多一点。”

　　当你想了解对方的兴趣爱好——

　　你可以问他：

　　“你平时的工作忙吗？”

　　对方无非是两种回答，忙或者不忙。

　　1）忙

　　“我工作很忙，平常都没有什么休息时间。”

　　你可以说：

　　“我觉得你也挺辛苦的，你平常会选择什么事情来放松你自己？”

　　2）不忙

　　“我其实挺闲的，休息时间挺多。”

　　你可以说：

　　“那你休息时间，你会做什么事情来放松自己呢？”

　　对方也许会回答你：

　　“我平常喜欢打篮球，或者平常会去跟朋友一起踢足球。”

　　你就可以说：

　　“我觉得男生运动还蛮好的。”

　　这是一个正向的评价，而且不是很密集，对方会比较开心。

　　你也分享一些你的兴趣爱好，发现对方与你共同点。

　　比如，对方说：

　　“我喜欢打网球。”

　　你也喜欢，你可以说：

　　“我也很喜欢，我们以后如果有时间可以约着一起去打网球，你平时都在哪里打？”

　　然后可以继续聊下去。

　　所以无论他回答忙还是不忙，整个对话还是会在你的聊天轨道里面走。 

　　除非他带偏你，或者说他很爱聊。

　　当然，那样的话就不会有怎么聊天这个问题了，有这个问题的，一般都是对方不太会聊，你也不太会聊。

　　当你想继续了了解对方的学历以及成长经历——

　　如果对方喜欢打篮球，你可以问对方，

　　“我觉得在学校里面打篮球蛮吸引女孩子的，你在读书的时候是不是很受女孩子欢迎啊？”

　　对方可能说：

　　“大学的时候就交过几个女朋友，都是打篮球的时候认识的，他们觉得我打得比较好。”

　　或者：

　　“我读的专业女生比较少，大学的时候，也不怎么出去玩，所以常常打游戏。”

　　……

　　你要了解对方的学历，聊对方读书的阶段，然后他会解释曾经的经历给你听。

　　聊到这，已经是到了树枝的第四个部分了：

　　先从工作开场，通过三言两语聊到了业余爱好，之后了解到他的学历以及成长经历。

　　其实，两个人真正的面对面坐下，开始树状聊天，时间耗费不到五分钟。

　　但有些时候，这五分钟，就只能两个人干坐着。

　　二、“上堆下切平移”聊天法

　　在聊天中，你的工作，工作是个名词；你的家庭情况，家庭是个名词；你的爱好，爱好一个名词……

　　当我们去聊天的时候，可以在这些名词的基础上，使用上堆下切平移法。

　　比如，你问对方：

　　“你的爱好什么？”

　　对方回答你：

　　“我的爱好汽车。”

　　用“下切法”回答：

　　可以聊汽车的牌子。

　　你可以说：

　　“我爸爸开的就是奥迪，我觉得奥迪车的科技感挺好的。你喜欢什么牌子？”

　　对方就可以将这个话题继续下去。

　　用“平移法”回答：

　　可以聊一些交通工具。

　　你可以说：

　　“汽车的话，我有点晕车，一般出去旅游，我都不会自驾游，飞机的话，我有点恐高，我还是比较喜欢坐火车高铁。”

　　用“上堆法”回答：

　　可以聊一些汽车文化。

　　比如汽车的由来等等一些认知方面的东西，这需要我们做一些对方可能感兴趣的知识的储备。

　　比如，男生感兴趣的有足球、篮球、汽车、动漫、科技、游戏等等。

　　女生感兴趣的有电视剧、电影、化妆品、时尚品牌等等。

　　我们可以储备这些名车，并了解对方喜欢的是什么。

　　所以，这是更好的使用名词，通过名词，可以更好的上堆下切平移，使得两个人聊天更加顺畅。

　　三、正向的评价，即提供情绪价值。

　　这不是简单的商业互捧，想让沟通变得愉快，相对来说，就是双方彼此能够接纳、理解。

　　比如，你问对方：

　　“你是做什么工作的？”

　　对方告诉你：

　　“我在银行工作。”

　　然后你说：

　　“你们银行做柜员的，是不是就每天有人来你们这存钱，日复一日的啊？”

　　虽然你说的是事实，但别人听起来就会很不舒服。

　　但如果你可以有一个正向的鼓励与认可的部分，对方可能就更容易接受。

　　比如，你可以说：

　　“我觉得你们其实挺辛苦的，每天面对形形色色的人，那我感觉你与别人交流可能都没什么问题，我就不太擅长这个部分，如果你有什么好的诀窍可以教教我啊，而且我觉得做这样的工作控制情绪的能力需要很高，你一看就是一个性格比较好的人。”

　　对方听你这么说，就会比较开心。

　　我们一定要有正向评价一件事情的能力，而不是你在挑刺，或者平铺直叙的去沟通。

　　我们通过树状聊天法，聊到一些对方你想要了解的部分，而不是非常干燥的一对一提问。

　　在这整个过程当中，你可以通过正向的评价来润滑。

　　然后使用上堆下切平移法，不断把他的名词去叠加展开话题，这就是叠加与深入。

　　比如说深入聊“爱好”：

　　他喜欢打篮球，你可以说：

　　“我也很喜欢，我读大学时候也去看人打篮球，如果你不介意的话，你以后也可以教我打篮球。”

　　你还可以问：

　　“你有喜欢特别喜欢的篮球明星吗？”

　　他可能说：

　　“我以前还蛮喜欢科比，但他都退役了，现在我特别喜欢金州勇士队。”

　　这里还可以再次展开，上堆下切，你可以问对方：

　　“除了篮球之外，你还有喜欢别的运动或别的项目吗？”

　　如果他说：

　　“我喜欢打游戏，打打王者荣耀。”

　　你可以说：

　　“我也玩，你什么段位？我们加个好友，以后一起玩吧？”

　　光爱好这一个点就可上堆下切平移，可以从一个名词调到另一个名词，无限延展下去。

　　在这个过程中，你需要做的是想好怎么去接对方的话，怎么承上启下把沟通继续下去。

　　这需要你有接话的能力，有树枝的延伸能力，通过正向的评价去转移聊天话题，从一个点贯穿到另外一个点……

　　当我们拥有了聊天的能力之后，就可以从很多的生活细节开始，塑造一种无压力的沟通状态。

　　甚至，可以让对方感觉这次的聊天非常舒服。

　　我们本身就生活在一个有各种各样的关系和人际压力的社会当中，每个人走得速度、生活节奏都很快。

　　所有人都非常希望用最快的速度，去获得最准确有效的信息来帮助我们的关系。

　　可是有时候非常有效率的事情，又会给我们带来更大的沟通压力。

　　很着急的去想了解对方的信息，像查户口、像警察审犯人一样，效率越高压力越大，让人无力承受。

　　我们更希望在感情的世界里，找到一种温暖的感觉，让人与人之间的情感像水一般流动起来。

　　了解一个人可以通过树状聊天法、上堆下切平移、正向评价的沟通方式，不断地叠加与深入聊天。

　　当然，如果你有自己的小故事可以穿插进来，可以更加表现出你自己，一方面你可以了解对方，一方面也可以让对方更加的了解你。

　　后面我们会多多分享给大家关于如何生动有趣的讲述自己的人生小故事，让别人对你更感兴趣，让吸引的力量在空气中弥漫。

　　我是陈乔丹，我在这里分享恰当的爱来支持你，谢谢你收看我的专栏《恰当的爱》，也愿你天黑有灯，下雨有伞；愿你一路上，有良人相伴。

　　编辑

　　作者 | 陈乔丹，花镇明星督导师。应用心理学科班出身、《喜马拉雅》app问答嘉宾、《分答》app特约嘉宾、荔枝直播特约讲师、千聊直播特约讲师、花镇app讲师。擅长专业：婚姻修复、长期关系维护、挽回爱情、个人成长等。

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