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怎样才能“自圆其说”

2019-03-26    作者:施国斌    来源:演讲与口才杂志社

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  文〡施国斌

  你能“自圆其说”吗?

  在日常生活中,我们说出话后,往往会遇到前后情况变化、或者说错了话、或者听者不解等情况。那么,这时候应该如何通过自圆其说变被动为主动呢?

  在企业经理培训班上,培训方让授课老师跟学员们到山里实地考察。汽车在山路上缓缓行驶,这时,不远处有个农夫用手里的绳子牵着羊在山坡上行走。老师跟学员们说:“大家看见了吧,羊之所以跟着农夫走,是因为农夫手里有一根绳子牵着它。同样的道理,要管理好你的员工,必须有一定的制度约束。”学员们听后都不住地点起了头,他们被老师的即兴发挥所折服。

  可不一会,农夫松开了手中的绳子盘到了羊的颈项上,倒背着双手头也不回地朝前走去,而那只羊依然紧紧地跟在农夫的身后。这时,学员们都用探询的目光望着老师,似乎在问:“这又该如何解释呢?”老师看出了学员们的心思,随即解释说:“不用绳子,羊也愿意跟着农夫走,是因为农夫平时关心体贴羊。羊信赖农夫,觉得农夫是它的依靠。不用制度约束,职工还能死心塌地跟着你干,这才是管理的最高境界。”学生们都表示认同。

  前后情况发生了变化,老师看着变化后的境况给出了自圆其说的答案。

  在生活中,常常会出现说出话后,又马上发生语境变化的情况。针对变化的语境说出恰当的理由,视境而说,就能达到自圆其说的目的。视境而说,要紧贴着前面的说法,又要延续着后面的解释把话说圆。前后两者既相互联系,又各成体系,怎么挑刺都无懈可击。

  电视台招聘主持人,面试时考官问一位考生:“三纲五常中的三纲指什么?”考生回答:“臣为君纲,子为父纲,妻为夫纲。”这下,正好把三纲回答颠倒了,引起场上一阵大笑。

  可是考生却镇定自若,说:“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲,那是旧三纲,我说的是新三纲。不是吗?我们国家人民当家作主,领导成了人民的公仆,不就是臣为君纲吗?当下,有的家庭小皇帝、小公主的要求不‘服从’不行,这就颠倒了顺序,变成了子为父纲;再说现代的妇女地位升级,模范丈夫流行,这不也是妻为夫纲?”

  这番自圆其说的话,表现了考生的智慧,考官们欣然含笑。

  话说错了,就是泼出去的水,已经没有收回来重说的机会。

  而在这里,面试者顺着情势将错就错,却自圆其说弥补了错误。顺势而说,即顺着情势伺机补救。

  这种说法,颠覆前面说错的内容,创造性地另辟蹊径,既回答了别人的设问,又达到弥补错误、自圆其说的目的。

  同事写好了年终总结材料交给科长,科长问老王:“这个总结你看了没有?”老王说:“他已叫我看了一下,‘佳大空’!”同事听到后满脸不高兴,问:“既然假大空,那你先前怎么不说?”

  老王补充说:“是啊,总结材料是佳大空啊!佳,是材料的立意佳、观点佳,总结出了单位年度工作的最佳精神面貌和成绩;大,是从大局、大目标上起点,又从大局、大目标上落点,把握的方向大;空,是站在空前的制高点上看问题、总结经验教训,接地气、很实际。所以,这个总结材料可谓佳大空。”

  同事听后欣慰、释怀,向老王投去尊敬的一瞥。

  老王的第一句话充满瘴气,令人反感。而补缺说出的第二句话,解开了谜底,揭示了悬念,也自圆了先前貌似让人反感的说法。补缺而说,与前句话先后相连,前后照应。一句话,不但把悬念和谜底揭开,把一个让人匪夷所思的问题作了圆满的解释,而且自圆其说地把原本残缺或容易让人误解的话作了完满的修补,使话题完整圆满,让人心生愉悦和敬佩。

  自圆其说,是我们在生活中常要用到的一种说话技巧,我们可以在上述事例中生发开去、借鉴运用。

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