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“那个听话的实习生,被老板辞退了”

2019-03-24    作者:飞白    来源:精读

  01

  春节期间,闺蜜盼盼大婚,但婚礼进行得似乎并不顺利。

  由于婚礼当天正好是盼盼的生日,于是夫妻俩提前两天就订好了蛋糕,准备在婚礼上进行一个简单的庆祝仪式。

  为了保证婚礼不出差错,盼盼特意叮嘱蛋糕店的员工要准时将蛋糕送达,老板也拍着胸脯做了保证

  没想到婚礼当天,蛋糕还是送晚了,整整迟了一个小时,还是在亲友们的左右催促下,店员才终于在婚礼快要结束的几分钟里送来了蛋糕。

  事后盼盼去找蛋糕店的老板理论,老板却说,春节每天都要送几百个蛋糕,有时一下子忙不过来,有些人结婚还是下午1点才把蛋糕送到,希望理解一下……

  后来,老板赔了一盒小蛋糕和一盒牛轧糖说,这事就这么算了。

  盼盼说,做生意不容易,我也不是不体谅,但既然把单子接了,就应该履行承诺,把工作做到位。

  有人说,世界上一半的烦恼都来自于承诺太快,拒绝太慢

  我觉得这句话应该改成:世界上一半的烦恼都来自于,不自量力地胡乱承诺

  如果没有能力保证蛋糕准时送达,就不要胡乱承诺,这应该是一个生意人最基本的职业道德。

  无论是生活中还是职场上,没能力却喜欢随意承诺的人,都不太招人喜欢。

  比如,一个公司里,员工A执行能力强,交代的任务总能如期完成,并且结果近乎完美,但平时总爱和上司“杠着”,不太听话。

  而员工B则是个老好人,和同事处得不错,对老板言听计从,交代的任务,从不推脱,但结果总是差强人意。

  如果你是这家公司的老板,你更喜欢谁呢?

  答案很明显。

  听话的员工固然省心,但如果徒有态度,能力跟不上,不能给公司创造价值,只会成为团队的负累。

  02

  前两天,我就听说这样一个故事:

  某公司策划部招了两个实习生,都是女生,但性格却截然相反。

  其中一位耿直有想法,时不时提点小意见;而另一位则乖巧听话,刚开始大家也都很喜欢她。

  但3个月的实习期过后,老板却把那个听话的女生辞退了,留下了耿直的那一位。

  据公司的人事解释,那位被辞退的女生虽然听话,吩咐什么都说“好”,但完成的效果却总是大打折扣,不是到了截止日期交不出作品,就是作品漏洞百出,根本不能用。

  有一次,领导让她剪辑一个视频,视频比较长,问她是否愿意加班,女孩很爽快地答应了。

  但剪好的视频,不是长时间的空白,就是嘴型对不上。

  浪费了大把时间不说,还耽误了产品的交付,降低了客户对公司的信任度。

  而那位耿直的女生,每天踩着点上下班,为了坚持自己的好创意,不惜和领导互怼,可一旦认可或答应的事,她都完成地很漂亮,从未出过差错,就连客户都对她赞赏有加。

  职场上,能做到像耿直女孩这样的并不多,大多数人在自己的想法和领导产生分歧的时候,都会选择放弃真实的想法,顺从领导的意见。

  这其中最重要的原因,就是畏惧领导的权威

  精读君在终身成长词典的词条《189:权威偏误》中提到:

  权威偏误,是一种思维偏误,指的是面对专家、权威的意见,我们独立思考的能力容易降低,更容易听取或按对方的意见行动,即便有时候这个意见站不住脚。

  而一旦思考力降低,团队就没了生命力。

  《深度思考法》的作者芝本秀德说过:

  一个组织存在的意义正在于它当中有很多持有不同想法的人。如果大家的思维都在同一个轨道上,那么往往很难应对多变的环境。

  老板说什么就是什么,工作的目的不是为了交付更好的结果,而是为了“老板开心就好”……

  这样的团队不但没有未来,稍有不慎,还有可能酿成大祸。

  03

  航空公司许多意外事故的发生,都是由于机长犯了错,副机长察觉到了错误,但盲信机长的权威,没有指出错误,最后机毁人亡。

  1999年,大韩航空8509号航班空难,就是机组成员盲信权威的典型案例。

  在飞机处于失控的紧急关头,副驾驶尹基植看见自己的ADI显示飞机处于过度危险的倾斜状态,却未及时向机长报告

  驾驶舱中无人采取积极行动,眼睁睁看着飞机坠毁,事故导致4人遇难,无人生还。

  近十几年来,航空公司认识到了权威偏误可能造成的危害,于是纷纷开始对飞行员进行培训,帮助他们摆脱权威偏误,学会坦率、迅速地指出错误。

  职场上,虽然大多数权威偏误的行为,不会犯下性命攸关的大错,但却有可能让公司蒙受损失。

  比如,损毁公司的形象,减少订单的数量等。

  如果不能给公司创造业绩,纵使再听话,也会被淘汰。

  因为老板需要的不是一个表面顺从,背地里不靠谱的员工,而是一个有能力、有创造力、有干劲的员工

  放眼望去,那些职场上能够取得卓越成长的,恰恰都是能够独立思考、敢于坚持自我、不太听话的人。

  演员邓超就是如此。

  拍戏的时候,拍完了一条,导演已经喊“过”了,邓超却说:“慢着,导演我再给你演一种,你看看怎么样。”

  有时候演了两种还不够,还要把两种形式的表演糅合在一起,再演一种出来。

  搭档黄晓明对邓超的评价就是:较真、分裂、想法非常多。

  而频频挑战权威的邓超,却收获了导演们的好评,也在华语影坛成就了自己的一片天地。

  04

  不过,职场上只顾张扬个性,完全置权威于不顾的行为也不可取。

  华为曾经有一个新员工,就公司的经营战略问题,写了一封“万言书”给任正非,任正非看完后批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。”

  对于职场新人来说,在还没有完全将公司和行业情况了解透彻之前,就应该尽量少提意见多学习

  否则,在领导看来,你说得再多也是纸上谈兵。

  而当你有一定的储备,精通了某个领域后,领导和你产生意见分歧时,就应该大胆说出自己的想法,用专业知识去说服领导。

  保持个性,必须在有本事的前提下。

  当然,出自己的想法,也要掌握一定说话的技巧。

  比如,与领导持相反意见的时候,不要直接否定领导的想法,这样会让场面很尴尬。

  应该先认可领导的观点,继而提出自己的想法,并条理清晰地为这些想法提出合理的论证,然后留给领导思考的空间,让他评估哪个想法更可取。

  要想让领导接受自己的想法,不但要敢怼、还要会怼

  董明珠曾在《天天向上》中说,自己不喜欢太听话没有思想的员工,她更希望员工能够讲真话。当员工连自己的利益都不敢争取的时候,领导还会指望他为公司争取利益吗?

  太听话的人,没有大格局。

  日本实业家稻盛和夫也说:自我燃烧激情的“自燃性”的人,才是企业最珍贵的人才。

  再听话,不如能够帮老板挣钱来得实在。

  关联拓展阅读

  532:思考力189:权威偏误184:独立27:坚持430:格局

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