最新的《哈佛商业评论》经典语录

　　1、韧性来自坚毅的性格，来自一组核心的价值观，那些价值观激励人们努力战胜挫折，重回迈向成功的道路。韧性包括自我控制，并且愿意承认自己在挫败中应负的责任。韧性也会基于集体感而增强：因为对他人有义务，以及获得志同道合者的支持，而期许自己跌倒后重新振作起来。韧性表现在行动上：新的贡献，小小的胜利，能够放下过去、引发对未来兴奋之情的目标。 ----罗莎贝斯·莫斯·坎特

　　2、5.6:1——赞扬与批评的黄金比例

　　3、我们每个人都能够因时而变，因人而变。只要明白自己在人际关系中所处的位置，并向那个最佳位置靠近，关系就能健康地发展。

　　4、情绪通过一张镜像神经元的无线网络进行传播，镜像神经元是我们大脑的一小部分，能够让我们有共情同理心，理解其他人的感受。

　　5、韧性是能够从笨拙的失误或彻头彻尾的错误中复原的能力。但是光有弹性是不够的，你必须从自己的错误中学习。 ----罗莎贝斯·莫斯·坎特

　　6、行动计划是关于想做之事的描述，而不是承诺；不能让它成为行动的束缚，而应当经常对其进行修改，因为每一次行动，无论是成功还是失败，都会带来新的机会。

　　7、没有人能完全避免碰到困境，潜在的陷阱无处不在，所以真正的技能是要能脱离困境，培养出反弹回来的韧性或复原力（resilience）。 ----罗莎贝斯·莫斯·坎特

　　8、父母会影响子女，如今的研究表明，反之亦然。孩子也可以改变父母在家庭和工作上的思维和行为模式。这是关于先天与后天问题的另一种观点。

　　9、专注于他人是产生同理心和建立人际关系的基石，也是情商概念的后两个重要要素。
认知同理心（Cognitive Empathy），即理解他人处境的能力。
情绪同理心（Emotional Empathy），即感受他人情感的能力。
同理心关怀（Empathic Concern），即明白他人需求的能力。 ----丹尼尔·戈尔曼

　　10、设立界限的目的不是惩罚他人，而是让自己得到幸福和保护。所以，界限的有效性完全取决于你是否自信、冷静、坚定和礼貌。

设立有效界限，需要大量时间、他人的支持以及反复学习。拥有自我意识和坚定自信是第一步。设立界限不是自私，相反，这是自爱、自尊——每次对别人说“No”，都是对自己说“Yes”。

　　11、人才还是自我驱动的。移民有自我选择性。这些人选择移民，是因为他们有最高的主动性和承担风险的意愿，且可能最具创新精神。 ----沈联涛

　　12、没有人在面对感谢和认可时能无所动静 ----马克·古尔斯顿

　　13、成为一个能够促成改变的人将会对你生活的各个方面都带来好处，无论在家里，还是在公司，当然也会帮助你改变自己。 ----杰克·曾格

　　14、阅读是求知欲的最佳体现。

　　15、回馈分析法
每当做出重要决定或采取重要行动时，都事先记录下自己对结果的预期。
9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。 ----彼得·德鲁克

　　16、当前形势的要求是什么？ 鉴于我的长处、我的工作方式以及我的价值观，我怎样才能对需要完成的任务做出最大贡献？ 最后，必须取得什么结果才能产生重要影响？ ----彼得·德鲁克

　　17、和较高EQ的人相处，获得的好处更多。

　　18、为了在工作或生活中发展出成熟而有意义的人际关系，我们有必要建立两层滤网。第一层能够抵御来自他人的伤害，第二层则为了避免自己伤及他人。

　　19、要适度节制优点，重点在于精炼你已具有的本事，你必须学会更懂得选择在什么情况下运用你的哪一项优点，以及发挥到什么程度就够了，不致于过犹不及。

　　20、让我们忘了货币战争吧。真正决定货币价值的将是人才的质量。货币是人造的，真正的价值不在于黄金和GDP，而纯粹是人力资本。 ----沈联涛

　　21、要把好奇心当成工具 ----布莱恩·格雷泽

　　22、·80后：“与亲密爱人的关系”是对幸福的定义，“梦想”是成功的标志。

　　23、在道谢后，如果对方看上去很震惊或眼角有些湿润，你无需诧异。这只是说明你的谢谢有些姗姗来迟 ----马克·古尔斯顿

　　24、让你的行为反映你的身份，让你的内涵指导你的行为

　　25、公司不是你家，别自作多情了！

　　26、我们总会为了注定要发生的事情忧心。 ----卢奇亚诺·弗洛瑞迪

　　27、·50/60后：“对社会的贡献”是幸福，也是成功的定义。“他人的认可”是最独特的成功定义。

　　28、与人交流、建立联系比发生冲突更可取。即使是那些会场上最聪明的人、最优秀的斗士，也可以通过刺激催生素的产生，而戒掉自以为是的毛病。 ----朱迪思·E·葛拉瑟

　　29、自满、傲慢和贪婪会排除韧性。谦逊和高尚的目的会强化韧性。 ----罗莎贝斯·莫斯·坎特

　　30、潜力比能力更重要 ----克劳迪奥?费尔南德斯