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货代的实习日记

2019-04-29    作者:    来源:

  1.货代销售必备基础知识

  熟悉各家船公司主营航线及优势

  熟悉世界各国基本港口和航线基本港口

  货代操作基础流程,建议在做销售之前在跑单(外勤)岗位实习3个月

  熟悉各家船公司每月的BAF/CAF /THC的变化及港口各项订舱费用等等

  熟悉了解通关流程及HS编码分类及进出口检验检疫等各项特殊要求

  学习外贸基础知识和物流专业术语等各方面知识

  2.海运价格市场观察

  了解公司在市场中的地位,优势航线的推广及劣势

  同行价格的了解,多请教老业务员

  3.不卑不亢

  推销都是从被拒绝开始的,拒绝很正常,但要做到不卑不亢

  “揽货先揽腰”本人不赞成这种说法

  不赞成“客户永远是对的”说法,客户的无理要求是无法满足的,合理要求我们必须要做到

  4.运用电子商务推广

  找海运物流专业电子商务网站注册会员发布公司优势运价信息,进行公司优势航线的运价推广,让客户自动找上门,及时回复客人询盘及报价。

  5. 售后管理

  做好售后服务,跟进核销单退单及运价管理,跟进客户后期出货计划

  能揽到货,及时收回运费,能与客户保持长期的合作关系,才是一个合格的货代销售人员


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