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浅谈我国语言服务业的市场结构发展趋势与路径论文

2019-05-27    作者:    来源:

  语言服务业是近年来出现的一个新兴产业形态。语言服务业在我国的出现始于北京奥运会筹备期问,北京奥组委曾在国际联络部下设有语言服务处,主要负责语言翻译与沟通服务。语言服务业无疑是以翻译为基础的产业延伸形态。语言服务行业是一个包括翻译与本地化服务、语言技术工具开发、语言教学与培训、语言相关咨询业务等内容的新兴行业,其范围已经远远超出传统意义上的翻译行业,成为全球化产业链的一个重要组成部分。

  随着我国对外经济文化交流愈加频繁、日趋活跃,这也为我国翻译产业的发展提供了较好的外部条件。我国翻译产业将面临着前所未有的发展机遇和发展潜力。与此同时,语言服务业的行业地位也小断得到提高。2018年5月29日,语言服务业首次作为独立板块亮相中国(北京)国际服务贸易交易会(简称京交会),标志着语言服务业已经成为一个独立的产业门类。

  语言服务业是以翻译行业为基础的产业。随着翻译产业的市场化需求加快,翻译产业的内涵和外延不断拓展,最终形成了语言服务业这一新型产业形态。

  一般来说,语言服务业主要由核心层、边缘层和相关层组成。语言服务业的核心层是以传统翻译为主,如笔译、口译等;边缘层是传统翻译服务和计算机技术相结合的产业,如语言服务的本土化、机器翻译、云语言服务等;相关层是以语言服务的研发、生产、销售为主的产业,如翻译软件开发、旅游、对外经贸、多语言语音技术相关产品、语言服务培训等。随着国际交流的深入、社会分工的深化与产业结构的演进,语言服务业已经成为文化产业的重要组成部分。根据钱纳里一泰勒分类法的原理,当前的经济发展状态下,语言服务业在国民经济中的地位与作用将不断提升,应属于后经济发展时期的后期产业。

  语言服务产业作为发展的重要产业形态,需要构建包括信息发布服务、培训服务、管理和融资服务、中介服务等在内的完整的产业服务体系,以提升语言服务产业的市场竞争力。

  一方面,语言服务产业集群发展的思路就是完善产业链,推动语言服务产业的多元嫁接和广泛融合。从产业角度来说,语言服务产业是一个巨大的产业链:语言服务公司、中介机构、语言培训、语言服务工具研发商、供应商,以及语言服务人员培训、语言服务产品的出版、语言服务工具的开发、语言服务信息的收集和发布、承办语言服务行业展会及学术会议、语言服务软件研发及销售代理、本地化服务以及语言服务外包领域的其他新业态等。由此可见,翻译业务服务只是语言服务产业链中的一个核心组成部分。当前大连和成都所建立的语言服务产业园的思路就是试图打通语言服务产业链的各个环节,建立多语言处理中心,依托IT技术和互联网平台,以严格的语言服务过程管理、规范的译员管理和高效的语言服务过程辅助,同时实现译员资源弹性化,语言知识库积累,从而实现语言服务服务的规模化、高质量和低成本。

  另一方面,语言服务产业化的发展必然要求实现语言服务产业的信息化。语言服务产业的信息化就是利用计算机、互联网、多媒体数字技术和辅助软件等高科技手段,构建开放、高效、低廉的信息化网络服务平台,彻底改变语言服务的工作方式,以充分实现语言服务产业的现代化导向。令人遗憾的是,我国语言服务产业的信息化水平仍处于较为低端的水平。甚至还有一些资深的语言服务工作者尚小能熟练使用计算机,更小要说借用各类先进的语言服务软件了。

  语言服务信息化还可以充分利用各企业的语言服务优势,通过企业问的友好协作,组织骨干队伍,共同处理大宗业务以及开拓市场,以实现规模效应,提升业界的整体竞争力。现阶段,由我国国有和民营语言服务企业、单位自发组成的语言服务协作网,加强了企业之问的紧密合作,就是最好的实践举措。

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