企业标语口号的力量

　　“标语口号”是企业文化的一个重要组成部分。它即可以成为组织由外至内向新成员意识结构进行渗透的着力点，又可以随着时间的推移成为组织由内至外与其公民成员产生共鸣的心灵接口。

　　正如很多同仁所说，优质的标语口号应当简单、有力、具有鼓动性。但更重要的是，它要在第一时间与信息的接受者建立初步共识并配合从众心理逐步产生激励效果，直至最终达成心理归属。口号的作用过程大致可分为以下几个步骤：强制接收―理解―共识―激励―归属

　　强制接收

　　人们对意识中遇到的“新生理念”会普遍具有一定的防卫性心理，其原因是，多数成人都已经具有较为完善的认识系统和较为独立的价值观。在这种情况下，即使企业口号在第一时间就对接收者的心理有所触动，但由于这种触动的产生侵犯了其意识的独立性，也不免会遭到一定的心理排斥，而排斥的强弱则因每个人的意识独立性而异。

　　因此，在这种近乎本能的意识排斥作用下，企业标语口号能够产生作用的一个前提条件就是“强制接收”，即让标语口号不断的在成员的感官中得到重复。随着时间的推移，这种重复会带着口号冲破排斥的壁垒，从而促使成员们运用自己的意识系统和价值观来分析信息的内容，以决定是否接受。

　　理解

　　而这种运用自己的意识系统和价值观来分析信息的过程就是企业成员们对“标语口号”及其所代表的“企业文化内涵”的理解过程。换个方式说就是，人只有在不排斥的情况下才有可能去理解，而理解的结果是否是积极的？那要看信息的内容是否具有创造共识的条件。

　　共识

　　共识是一切企业文化元素与组织成员心灵对接的基本条件，当然口号也不是例外。那么，创造这种共识的条件又是什么呢？是愿景与需求的接驳。

　　陈胜吴广起义时那句“王侯将相宁有种乎”我们今天听起来都觉得是句有力量的标语口号，为什么？因为它击中了每个人心中抗争压抑，渴望自由，外加渴望一步登天的心理需求。

　　所以，一句有力量的标语口号，其语言的简练和上口只是外在的条件，而其投射的文化愿景与组织成员们内心需求的吻合则是决定性因素。如Ritz Carlton酒店的“我们是服务于绅士与淑女的绅士与淑女”的口号在传达了其提供无上服务的愿景的同时，也满足了酒店服务人员对于“被重视”和“被尊重”的心理需求。而同仁们之前提到的“打土豪，分田地”的口号之所以能够得到广泛响应，则是因为当时的农民在生活困苦，没有土地的情况下对土地的渴望是热烈的。

　　激励

　　当口号与组织成员在心理上达成共识对接后，标语口号在每次被诵读或被收听时，其激励功效便会作用于成员的意识系统，并产生相应的心理动力，从而助推成员们去实现愿景，并更深的归属于企业文化。

　　归属

　　帮助员工从内心深处归属于企业文化，是企业口号的终极功效。在这个层面，标语口号已经成为组织成员意识系统的一部分，他们会主动寻找机会使用口号，以示其组织公民的身份和对企业文化的皈依，而在每一次的公民身份确证活动中，这种归属感便又随之不断增强。我们经常可以听到僧侣们会在开口说话前道自己的法颂，这也在另一个角度向我们解释了这种组织公民身份的确证行为。

　　如上所述，要让企业标语口号从一句简单的话语变成充满力量的精神动力，这需要管理者们在设计口号的一开始便充分的考虑到它如何能够跨越一道又一道的意识屏障，最终实现与员工的意识系统结合为一体。

　　而更重要的是，成功的口号要以真正具备精神力量的企业文化为依托，在真诚的前提下，与员工接驳互利共赢，相扶发展的共同理想。