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客服专员个人求职简历4篇

2021-09-16    作者:佚名    来源:网络

【#个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。以下是©《无忧考#网》整理的客服专员个人求职简历,欢迎阅读!

1.客服专员个人求职简历


  个人信息

  ©《无忧考#网》

  性别:女

  民族:汉族年龄:33

  婚姻状况:已婚专业名称:工商企业管理

  主修专业:管理类政治面貌:群众

  毕业院校:福建商业专科学院毕业时间:

  学历:大专电脑水平:精通

  工作经验:十年以上身高:164cm体重:73公斤

  现所在地:新罗区户籍:

  求职意向

  期望从事职业:客服期望薪水:2000-3000

  期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职

  最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称:福建高等商业专科学校

  专业名称:工商企业管理学历:大专

  学校名称:龙岩机电职业中专学校

  专业名称:电子计算机学历:中专

  培训经历:

  工作经验

  公司名称:龙岩新华都百货

  所属行业:其他公司性质:上市公司

  职位名称:客服专员

  公司名称:福建八方海上客运有限公司

  所属行业:旅游・酒店・餐饮服务公司性质:上市公司

  职位名称:乘务组长,人事助理,文员

  公司名称:福建龙洲股份有限公司

  所属行业:交通・运输・物流公司性质:上市公司

  职位名称:站务员

  自我评价

  自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!

  语言能力

  语种名称掌握程度

  英语良好

  普通话良好

2.客服专员个人求职简历


  基本信息

  姓名:

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:湖南-长沙

  年龄:27

  意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

  寻求职位:客服专员

  教育经历

  2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

  2004-09~2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

  2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

  培训经历

  20XX-08~20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

  20XX-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

  **公司(2010-01~至今)

  公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工

  担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员

  工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司,公司有强大,专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:

  1.查询与回复客户潜在计划

  2.确认订单细节

  3.查询物料状况回复交期

  4.与工厂协调沟通订单排产及出货

  5.安排订舱,报关事宜

  6.安排出货

  7.回收货款

  8.处理品质投诉

  工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!

  期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

  **公司(2007-07~2009-12)

  公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

  担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理

  工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:

  1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源

  2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客户后期维护等

  此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处理重要商务文件

  离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好

  技能专长

  专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

  计算机水平:全国计算机等级考试一级

  计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件

  技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片

  能运用CAD2004软件进行简单绘图!

  语言能力

  普通话:流利粤语:流利

  英语水平:英语专业CET-6

  日语:一般

  求职意向

  发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

  其他要求:

  自身情况

  自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

  兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

3.客服专员个人求职简历


  基本信息

  姓名:

  性别:女

  工作年限:2年

  民族:汉族

  学历:大专

  出生年月:

  所学专业:电子营销

  籍贯:

  现居住地:

  婚姻状况:未婚

  手机:

  邮箱:

  求职意向

  期望职位:淘宝客服

  期望行业:贸易行业

  期望地点:

  期望月薪:

  工作性质:全职

  到岗时间:随时

  工作经验

  xxx有限公司

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  教育经验

  毕业院校:xxx信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历:大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protelcad,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的.工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

4.客服专员个人求职简历


  姓名:©《无忧考#网》国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:惠州身材:160cm50kg

  婚姻状况:未婚年龄:23岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客服

  工作年限:3职称:中级

  求职类型:全职可到职-随时

  月薪要求:2000――3500希望工作地区:广州

  个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20XX-XX~20XX-XX

  公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:担任客服

  工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  公司名称:纺织公司起止年月:20XX-XX~20XX-05

  公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:跟单员

  工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州纺织学院

  学历:中专毕业-20XX-XX-01

  所学专业一:计算机应用所学专业二:

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20XX-XX20XX-XX广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

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