【导语】志愿者具体指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不获取报酬,奉献个人时间和行动的人。下面励志台Lztai.com就给大家介绍下春运志愿者的活动总结,欢迎阅读!
春运志愿者的活动总结篇一
从春运活动开始,群始终参与春运志愿者活动中去,因为开始客流量不大,经与铁路部门协商,自2月18日也就是正月初五开始到3月10日春运结束,群组织志愿者每天积极参加春运志愿者活动。
在活动中,大家主要工作是票源调查,同时做其它志愿活动,而在实际春运志愿者活动中,大家以帮旅客指引候车地点为主。大活动期间,群内朋友舍小家为大家,放弃与亲朋好友相聚的时间,有的调整了已经安排好的活动,参加春运志愿者活动。
春运志愿者活动其实也很简单,主要就是为旅客指引候车的地点,大家每天站在那里,重复几千遍的挥动手臂为旅客指出在那里候车,以免耽误乘车时间。有的旅客看到我们的志愿者标志后,去厕所时就主动把行李包存放在我们身边让我们看守,还有的旅客主动提出来,让我们帮助护走自己的老人与孩子上车,当我们参加活动的志愿者们看到有些旅客拎的大包小包的不好上车时,就主动上向提出帮助旅客送上车。记得有一些参加活动中有一位旅客向我们提出要求:老年人岁月高,又是第一次出门,要求我们护送老人上车。我们参加活动的朋友帮助送上火车后,一位坐在火车上的外地旅客说了句话:没想到襄樊这好。在春运志愿者活动期间,我们还捡到一位走失的小男孩,避免了一场人间悲剧的产生。
春运志愿者的活动总结篇二
我是一名普通的大学生,我叫徐昌,来自湖北工业大学工程技术学院。xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作,接下来我将对我的工作做一个简单的总结。
工作第一天很是兴奋,带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”,身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长,我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人,B区四个人,通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。
一开始我们很快的进入了工作状态,开始熟悉地理环境,大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题,帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口,分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕,屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此!所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。
通过了一天的工作,我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客,两位老人,一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意,我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次,车厢号。您走错了,应该是在B4进站口,我们送你们过去吧!他们很客气的说了几声谢谢,又问你们是大学生,过年不回家?我们答到,我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句,“原来你们武汉人这么热情”,我下次四月份还要来武汉。我说,我们武汉人一直很热情!是的,一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利,偶尔有点小插曲,好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项:大家一定要注意自己的人身安全,千万不要下站台,站台地下很危险,你们要学会拒绝别人,要是遇到了什么问题记得电话通知我。
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