今天能在这里向各位做汇报，我首先感谢关心、支持我们的各级领导！感激风雨同舟、哿ν摹⑽匏椒钕椎幕肺朗乱低拭牵「痈卸骰肺拦ぷ鞲宋曳钕资乱档墓憷斓亍
回首5年来***城乡环卫一体化工作的发展历程，我由一名小鸟依人的***成长成雷厉风行的“女汉子”，内心有全市城乡环卫一体化全覆盖的喜悦，有德州市***第一的自豪，更有保洁***、清扫***、清运***但更多的是奉献环卫事业的充实和快乐。
一、挑战偏见，岁月流芳（顾全大局勇挑重担）。
我于20XX年1月开始分管城乡环卫一体化工作。在接手该项工作前领导曾找我谈话，当时我既激动又有所顾虑，激动的是自己多年来在工作中的辛勤付出得到了领导的重视和认可，愿意把这样的重担交给自己；顾虑的是自身条件有所限制，对象在乡镇学校任教，每天早出晚归，很少有时间来照顾家庭和孩子，而且当时孩子年龄尚小，照顾孩子这样的事都是由自己来做的。我担心自己没有足够的精力和时间去干好这项工作。然而值得庆幸的是，环卫处郭主任找我谈话，告诉我城乡环卫一体化是“乡村文明行动”的重要内容，也是人民群众的热切期盼，是关系全市人民的大事，能接受这样的重任是自己的荣幸，并且给予我很大的鼓励。最终我克服了自身的各种困难接受了这项工作，当然不是被动的接受而是积极的承担。我决心把城乡环卫一体化工作做好，不辜负领导的期望和信任。我始终秉承“干一行爱一行” 的工作信条，对于需要做的工作“马上就干、干就干好”。在领导和各位同事的帮助下慢慢找到了工作思路，懂得了如何利用有限时间高效率完成任务，在不断工作学习生活中，自己工作技能有了明显提高，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，工作有了目标，基本能做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，工作中做到从小事做起，脚踏实地的做好每一项工作，持之以恒。
二、立足本职，开拓创新。
20xx年初，**正式启动城乡环卫一体化工作，市里成立了由副书记为组长、市委组织部部长、宣传部部长为副组长的领导小组，组织部、宣传部分管部长合署办公、建立市级领导包保乡镇制度，完善了乡村生态文明办组织检查、考核，市**局协同**、***两个公司运行，乡、村两级政府监督，市民共同参与的上下分级体制系统，深入实施城乡环卫一体化。领导的重视给我们带来了工作动力，工作中，突出抓好“一二三四五”的工作思路（一个关键、两个保障、三个创新、四个结合、五个延伸），本着“规划先行、五化配套、文化提升”的工作理念，积极运用 “七动”工作法，既“心动、脑动、嘴动、手动、腿动、耳动、眼珠动”，讲起来通俗易懂，用起来得心应手。我严格遵循“勤说、勤转、勤学、勤干”的工作态度，全身心的投入到工作中。情感管理，率先垂范，带头突击，和工人打成一片，把工人当成自己的亲人。在一体化工作中，对于不理解的村民以情动人、以理服人。有的村庄垃圾桶已摆放到位，但有些村民就是把垃圾倒在路边不往垃圾桶里倒，清扫的人员非常气愤，要求用武力来和村民对抗，每当遇到这种情况，我总是安慰清扫人员并且要求他们不要赌气，即使倒在路边的垃圾也要及时清理干净，久而久之，那些不配合的村民自己也不好意思往外面倒垃圾了。慢慢的好的习惯就养成了，好的风气也随之形成了。
三、奉献环卫，终生无悔。
在城乡环卫一体化工作中从事清扫、保洁工作的多是一些乡村中上了年纪的大爷大妈，需要体谅和尊重。工作中我从来没有以一个管理者自居，我总是去和大家打成一片，共同突击劳动。郭家项目部的一位同事曾和我提到一件趣事：一位保洁员崔福新大爷有一次问她，怎么好几天没见到我闺女了呢？当时这位同事一头雾水，不知大爷所云，随后大爷补充道：就是程主任啊！怎么好几天没见到她来这边检查工作了？同事恍然大悟！回答道：“最近她在其他乡镇忙着呢！”这是很小的一件事却是对我工作的极大认可！我和这些年迈的环卫人之间已不仅仅是同事或上下级的关系，而是融入了一份亲情在里面！
***城乡环卫一体化工作借鉴的是**模式，方方面面的事情都需考虑都需要处理，辛苦自不必说。去年夏天，由于连日的工作加上天气的炎热，我的身体终于吃不消了。那段时间我感到自己浑身乏力，腹部经常疼痛，结果到医院检查发现由于工作劳累、作息毫无规律导致了肝囊肿和胆结石。很多同事都替我担心，认为可能会因病影响工作。但为了不影响工作我在医院只住了三天，减轻病痛后又重新投入了工作，当时大家都劝我多休息些日子，可是一体化的工作正处在关键时期，还有很多事情要做，我哪有心思在家安心养着啊？
工作不会总是一帆风顺、风平浪静的，在一体化工作的推进过程中，我除了做好日常的工作外，还需要帮助各个项目部解决各种棘手的问题。有时候为了妥善处理好一个问题我也是费尽心思、绞尽脑汁！比如我在帮助大孙项目部处理了一起纠纷时就曾使自己费尽口舌、大费周折。事情是这样的：大孙项目部在初期清理“三大堆”的过程中，遇到了一件难题，村里有位老大娘因和本村的支部书记有嫌隙，故意把自家的柴草摆放到村里的主街道上，不让清理。经大孙项目部多次协调未果。我知道这件事后叫上项目部的人员又三次去拜访老大娘，动之以情、晓之以理，并且在条件允许的情况下主动提出帮助老大娘把柴草运到一个合适的位置。最终老大娘被我的真诚所打动，痛快地接受了这件事情。再比如今年的大年初二，当人们都还沉浸在节日的欢乐里消遣娱乐、走亲访友的时候，我却已经开始上班了，初二早上8点出发，一天时间我自己驾车走遍了14个乡镇，检查各处的垃圾清运是否及时，垃圾桶有无出现涨桶满桶等情况，下午6点本打算下班回家吃晚饭，却接到了一个事故电话，杨安镇项目部的一辆垃圾清运车在躲避车辆时侧翻到了沟里。接到电话我立刻赶往现场协调处理，当处理停当后，已是晚上10点了。
一分耕耘，一分收获。截至目前，***个乡镇街道办事处全部实现城乡环卫市场化运作全覆盖，并以建制县进行申报，20XX年11月得到省级批准。20XX年在全省群众满意度电话调查中位居前十，20xx年上半年全省第27，长效机制确立。我个人先后获得……等荣誉。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，今天的荣誉和掌声，是我们出征的战鼓，前进的号角！我们将以这次会议为契机，把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习兄弟单位的宝贵经验，使自己的业务水平不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持昂扬向上的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意投入本职工作，为开创环卫事业美好的明天、建设美丽乡村做出积极贡献！
谢谢大家！
